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Gestionar las solicitudes de publicación de esquelas, necrológicas, recordatorios y comunicaciones similares.
Tramitar la publicación de dichos anuncios en los medios de comunicación seleccionados por el cliente.
Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por teléfono, correo electrónico o mediante los formularios disponibles en el sitio web.
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas derivadas de la prestación de los servicios.
Los datos tratados serán únicamente aquellos necesarios para la correcta gestión de los servicios solicitados, pudiendo incluir datos identificativos y de contacto del solicitante, así como la información necesaria para la publicación de la esquela.
El sitio web no permite la carga directa de fotografías ni otros archivos multimedia por parte de los usuarios.
Los datos personales tratados proceden directamente de la información facilitada por el usuario mediante correo electrónico, comunicación telefónica, formularios de contacto o cualquier otro medio habilitado para la solicitud de los servicios ofrecidos.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:
La ejecución de la relación precontractual o contractual solicitada por el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El interés legítimo del responsable para atender consultas y solicitudes de información relacionadas con su actividad.
Cuando el usuario facilite datos personales de terceros relacionados con una esquela o anuncio, garantiza que dispone de la legitimación necesaria para comunicar dichos datos y que ha informado a las personas afectadas cuando resulte legalmente exigible.
Los datos personales podrán ser comunicados exclusivamente a:
Los medios de comunicación o entidades expresamente seleccionados por el cliente para gestionar la publicación solicitada.
Administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad empresarial, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos, sin perjuicio de aquellas que pudieran derivarse del uso de proveedores tecnológicos que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar el servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a:
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Dirección postal: Calle Tomás de Ibarra 2, 2º - 41001 Sevilla (España)
El responsable podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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